吃顿火锅474万!吃顿饭吃进去一栋别墅

6月9日  评论:0  标签:无  
这是什么情况,吃顿饭吃进去一栋别墅,前台人员询问吴女士点餐的时候是不是泄露了什么信息,导致账单一直增长。吴女士回想起来,原来在这家店吃饭时用二维码点的餐,并且店里有优惠活动,把桌子上的桌号发送进几个群,就可以送菜品。点餐的二维码和桌号是在一块的,吴女士也没有在意,直接发到了群里。群里还真有无所事事的人,暗地里给吴女士不停加餐,吴女士在群里斥责一顿后,没想到那些人变本加厉,直至点餐达到了474万元。
天价火锅
吴女士表示自己经常来这家店吃火锅,第一次遇到这种活动,吃饭的时候把二维码发群里,店里就会送一份菜,有些心动,想尝试一下,本来点餐点的也不少,起初没在意,后来发现菜品越上越多,吴女士发现有一份牛肉他们跟本就没有点,赶紧找到服务员咨询,后来找到了店长最终把474万的账单取消掉了。
二维码点餐与传统点餐哪个好
难道相关负责人一开始就没有注意到这个问题吗,客人点了474万的菜品,竟然毫不知情,还一直上餐。负责人表示,一般情况下,一份菜点了两份以上,我们就会去向客人核对的,这种“天价账单”的情况,后台可以随时取消的,不会造成任何损失。根据这次“天价账单”的事件,店里进行了改进,点餐时必须输入手机验证码。二维码点餐可以省下不少的人工成本,提高了效率。不过有些年长者就餐时,用这些软件就不会那么方便了,或许去了一次后,再也不会光顾了。
天价火锅网友的评论
二维码目前是不会取代传统点餐的,毕竟扫码点餐是在手机上完成的,几乎没有和服务员沟通过,不了解本店的特色,仅仅通过几张图片就能把本店的特色展示出来,那么这个店里的特色也就值这几张图片了。对于顾客来说,来饭店不仅仅是填饱肚子,更是享受服务来的,为什么有些饭店价格昂贵,仍然络绎不绝,进店时每一个服务员都面带微笑并且说着欢迎语,点餐时,服务员甚至都把每个特色菜的来源给介绍一遍,相信下次来的时候,这名顾客一定会同朋友主动介绍的。服务到位,顾客就认为花的钱值!
服务
其实二维码点餐最令人讨厌的是点餐需要关注公众号,还要绑定手机号,天天推送广告。这哪里是去吃饭了,这是卖信息去了!
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